При получении вашего заказа

Перед подписанием накладной внимательно проверьте коробку вашего товара на наличие каких-либо повреждений или дефектов. Если вы заметили повреждения, недостачу товара или вскрытие упаковочной ленты, не подписывайте никаких документов, связанных с доставкой, и верните посылку курьеру, попросив оформить соответствующий акт. При выполнении этого условия новые товары будут немедленно отправлены вам повторно. В случае получения повреждённой коробки или товаров с предполагаемым отсутствием комплектующих, мы не несем ответственности за повреждения или недостачу внутри упаковки. Просим сообщить об этом как можно скорее в письменной форме по адресу: SURURİ MAH. MAHMUTPAŞA CAD. BÜYÜK YILDIZ HAN NO.62 K.1/103 FATİH/İSTANBUL или устно по телефону 0 (212) 519 09 22, указав номер вашего договора/заказа.

Служба поддержки клиентов

По всем вопросам, связанным с вашими заказами, а также для получения информации о товарах вы можете связаться с нами по телефону 0 (212) 519 09 22 из любой точки Турции или отправить запрос через форму обратной связи на сайте.